合规与商业道德

在麦当劳,我们奉行诚信经营的核心价值观,这一承诺是我们全部业务的根基。《商务行为标准》设定了对这些价值观的承诺,并指引我们的言行。从董事会到餐厅,我们全体人员践行同样的高标准,以确保我们时刻满足顾客的期望并持续赢得信任。我们彼此尊重,并将同样的尊重给予我们的顾客、供应商及合作伙伴。


如果您获悉有麦当劳中国的雇员、供应商或合作伙伴存在欺诈、贿赂、利益冲突或其他违法可疑行为的,您可以以匿名或实名的方式通过以下任何途径联系我们。


我们会对您与我们的沟通保密,且我们严格禁止对上报可疑行为的人士采取任何形式的报复。

麦当劳中国商业信誉热线

可以实名或匿名通过以下方式与合规办公室取得联系:

  • 发送电子邮件至business.integrity@cn.mcd.com
  • 打电话给由第三方独立运营的合规热线 +86 4008086852(从内地拨打) +852 800961839 (从香港拨打)
  • 登陆https://ccms.mcdonalds.com.cn/或扫描左面的二维码

麦当劳中国食品安全监督热线

食品安全热线:(+86) 400-920-9520

工作时间9:00-18:00 全年无休

请注意以上热线并非特许经营(加盟)咨询热线。麦当劳中国已停止特许经营商(加盟商)的公开招募,详情请参阅:关于停止特许经营商公开招募的声明